Pourquoi n'avez-vous pas reçu de facture ?

Notre plateforme fonctionne avec le principe d'encaissement pour compte de tiers.

En résumé :

• L’acheteur règle sur la plateforme pour acquérir le service de l'établissement.
• La plateforme reverse ce montant à l'établissement, après déduction d’une commission.
• L'acheteur bénéficie de la prestation dans l'établissement.

Dans ce mode de fonctionnement, c'est l'établissement qui est responsable de la facturation.

Si vous souhaitez obtenir une facture, il est donc nécessaire de la demander lors de votre passage en caisse. Kiute fourni exclusivement un reçu de paiement et ne sera pas en mesure de vous fournir d'autres types de justificatifs.